Jak stworzyć skuteczną stronę firmową? – cz.2 Oprawa graficzna

Oprawa graficzna skutecznej strony internetowej powinna:

• być tłem dla treści, a gdzie jest potrzeba, podkreślać lub wzmacniać przekaz tej treści;
• być zamieszczana w konkretnym celu i miejscu;
• zachować spójność kolorystyczną jak i geometryczną pomiędzy poszczególnymi elementami;
• być dostosowana charakterem do grupy docelowej;
• wpływać na zwiększenie czytelności strony;
• wspierać i ułatwiać nawigowanie po stronie;
• wpływać na zwiększenie wiarygodności w internecie firmy.

Strona www, to Twoje internetowe biuro. W tym biurze gościsz lub będziesz gościł swoich potencjalnych klientów. To w jaki sposób Twoje produkty czy usługi, a przede wszystkim Twoja firma będzie postrzegana, zależy m.in. od wyglądu strony.

Co Walentynki mają wspólnego z Twoją firmą?

Osobiście należę do obozu przeciwników komercyjnego świętowania Walentynek. Jednak dzień św. Walentego skłonił mnie do pewnej refleksji w odniesieniu do moje działalności. Nagle poczułem, że mam powody do świętowania.

Zanim zdradzę Ci moje powody do świętowania (mam nadzieję, że staną się też Twoimi) przedstawię moją definicję miłości, zdrowej i dojrzałej. Chyba się zgodzisz, że dojrzała miłość to gotowość do poświęcenia, niesienia pomocy tej drugiej, wyjątkowej osobie, to wręcz chęć ułatwienia jej życia. Zdrowa miłość czerpie siłę z jej szczerych intencji i wzajemnego szacunku. Zdrowa miłość to pozytywny i dynamiczny rozwój obu stron darzących się tym uczuciem. Nie ma w niej miejsca na wyrafinowane działania.

Tę filozofię miłości staram się wnosić do mojego biznesu, co przynosi wymierne korzyści. Kiedyś, analizując sytuację mojej firmy, zadałem sobie pytanie: dlaczego jedni klienci ciągle do mnie wracają, a inni kupują usługę tylko raz? Zrobiłem zestawienie, biorąc pod uwagę wiele czynników, m.in. jakość usługi, terminowość, cenę. Z zestawienia czarno na białym wynikało, że przyczyna tkwi w komunikacji z klientem. Stałymi klientami stali się ci, których obdarzyłem miłością, a oni tę miłość odwzajemnili. Tam gdzie tej „chemii” zabrakło, z którejś ze stron, klient stawał się tzw. „wakacyjną przygodą”.

Strona internetowa w pięć minut

Jeszcze parę lat temu realizacją stron internetowych zajmowali się programiści albo amatorzy kodowania HTML czy PHP. Wtedy jeszcze wszystko pachniało nowością i nikt nie wczuwał się w potrzeby użytkownika. Strona była, i to wystarczyło.

W obecnych czasach Internet w Polsce upowszechnił się i wzrosły oczekiwania użytkowników. Mimo zwiększenia doświadczenia użytkowników i ich wymagań co do witryn, wiele firm zdaje się nadal tkwić w duchu dawnych czasów. Zmieniła się tylko dostępność do stron. Dzisiaj aby stworzyć stronę z dawnych lat nie trzeba prosić się programisty, ani tym bardziej znać się na kodowaniu w HTML’u czy PHP. W kilka minut, dzięki prostym kreatorom strony www, firma może stworzyć swoją własną wizytówkę w internecie.

Jak stworzyć skuteczną stronę firmową? – cz.1 wstęp

Z pewnością każdy kto wydaje pieniądze na stworzenie dla siebie firmowej strony internetowej, chciałby, aby ta inwestycja szybko się zwróciła, a nie był to zbędny wydatek. Niemniej jednak przeglądając firmowe strony internetowe w sieci można dojść do wniosku, że właścicielom zależy za wszelką cenę na wyrzucaniu pieniędzy w błoto. Jeśli myślisz, że lepsze to niż przepuszczanie pieniędzy na grach hazardowych, to jesteś w błędzie. Na grach możesz stracić tylko pieniądze, a na złej stornie www stracisz kasę, klientów których mógłbyś pozyskać w internecie i wiarygodność. Przesłanie jest proste: nie dbasz o swoją stronę internetową, nie dbasz o klienta.

Firmowa strona internetowa – koszt czy inwestycja?

Firma, aby móc rozwijać się musi inwestować. Np. zatrudnia nowego sprzedawcę. Wybiera spośród kandydatów tego jedynego, który rokuje na szybki zwrot inwestycji. Stwarza mu dogodne warunki pracy, wyposaża w nowy sprzęt. Dalej szkoli go, aby był efektywniejszy. Wszystko po to by zwiększyć zyski. Rentowność takiej inwestycji to stosunek kosztów do przychodów.

Firmowa strona internetowa jest jak sprzedawca i powinna być traktowana z nim na równi jako inwestycję w biznes a nie koszt. Witryna www jest dostępna przez całą dobę. Bardzo często stanowi pierwszy kontakt klienta z firmą. To ogromny potencjał, który najczęściej jest niewykorzystywany.